En los negocios familiares generalmente pueden interferir las emociones familiares en las decisiones que se toman en el negocio. Muchas veces las perspectivas diferentes hacen que los conflictos afloren debido a que en familia nada se guarda y uno puede explayarse con mayor soltura que en otros trabajos. Los conflictos pueden generar obstáculos en el trabajo diario.

Los factores de conflicto dentro de un negocio familiar son múltiples. Siempre se da la presencia del integrante haragán que lo único que logra es enojo y el desgano en quienes trabajan arduamente.

El gerente del negocio deberá enfrentar, pues, los mismos desafíos y tareas que cualquier otro gerente, y sumarle a su vez la tarea de gerente de familia, por lo que será una doble tarea que se deberá sobrellevar con tranquilidad, soltura y análisis.

Lo principal que el gerente debe mostrar a sus familiares y empleados, es que las metas y el propósito de la empresa son ejecutados a través de la claridad.
- Autoridad clara: la toma de decisiones las realiza una cadena de mando establecida.
- Las tareas deben ser cumplidas bajo un plan preestablecido y una transferencia de tareas preordenada.
- Es primordial lograr una buena comunicación entre los familiares miembros del negocio y los empleados no familiares.
- Será necesario saber separar los derechos y las responsabilidades que existen en el trabajo y en la casa entre los familiares, y cumplir éstos sin excepciones.
- El respeto entre jefe y empleado debe ser igual que en cualquier trabajo.
- Cada integrante del negocio debe tener claramente definidas sus responsabilidades.
- Y, principal en todo negocio familiar debe ser, separar problemas de la casa y del negocio. Será vital que no se trasladen los problemas de un espacio a otro y viceversa.
En este aspecto el gerente familiar cumplirá un papel trascendental al no permitir que las riñas interfieran en el trabajo.

Si estas máximas son logradas se logrará la situación ideal que un negocio de esta índole requiere, evitar relaciones tensas, lo cual lleva a demostrar a empleados extra familiares que las metas del negocio están primero.

Otro típico desafío que se presenta en este tipo de negocios es el de contratar un pariente inepto. El mejor consejo en esta situación es que la acepte con todas las precauciones necesarias, teniendo en claro que usted no va a perder con su contratación y que si lo hace trabajar ganarán los dos.

Lo mejor en esta compleja situación es entrenarlo para que sus tareas sean bien realizadas. - Busque en lo más profundo de él/ella el talento que será útil al negocio.
- Ocúpelo en proyectos especiales donde sus habilidades puedan sentirse importantes.
- Encause sus tareas bajo la supervisión de un empleado que no sea miembro de la familia.
En semanas tendrá un empleado productivo y de confianza en su círculo familiar.

Si este pariente generará problemas y usted ve muy complicada la situación de despido, lo mejor en ese caso es hablar frente a frente. Intentar cerrar las relaciones lo mejor posible es siempre una buena salida para una situación tensa.

Lo primero antes de llegar al extremo sería recordarle de su responsabilidad y averiguar sobre sus deseos para con el cargo que cumple.

Si se constata que no se siente a gusto se puede animarlo a independizarse y montar un negocio que no sea competencia del suyo, claro está. Otras soluciones podrían ser conseguirle otro trabajo o simplemente trasladarlo a otra sucursal, si es que la tiene.

Para terminar le recordamos que por más que sea un negocio entre sus seres más queridos no debe dejar de hacer las cosas como se deben.
Tenga todos los contratos por escrito y sea tajante en el posterior cumplimiento de los mismos. Recuerde que es bueno realizar, cada un determinado tiempo, reuniones donde se plasman los planes, programas, estrategias y problemas, que se deberán seguir y solucionar en el siguiente período.

Siempre es de gran ayuda un asesor que no tenga contacto con la familia, recuerde este punto. Y por último, lo más importante, recuerde y enfríese en esas situaciones que parece imposible, NO DISCUTA DE NEGOCIOS TODO EL DÍA, no traslades problemas familiares al negocio y viceversa. Y nunca, pero nunca, discuta de negocios en reuniones sociales.